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购买steam游戏后如何申请退款?steam退款相关事宜详解 steam商店退款规则介绍

2022-06-30 17:02:44来源:科技头条

在steam上购买的游戏体验以后不符合自己的口味怎么办呢?这是很多小白在想要购买游戏进行体验时会担心的问题,其实steam台为了保护用户的体验和权益,是有退款功能的,那么购买steam游戏后如何申请退款呢?下面小编就来和大家分享一些steam怎么退款的流程以及退款的相关事宜。

steam申请退款规则

1、退款的游戏进行的游戏时间必须小于2小时

2、购买时间要小于两周,也就是14天。

符合上述两个条件的话,就可以全额退款购买游戏的金额,并且会以邮件的方式提醒。

不符合上述两个退款条件,也可以提交退款申请,审核能否通过就得看自己是非酋还是欧皇了。

除了游戏支持退款外,玩家在steam商店购买的:DLC、游戏内道具、预购游戏、steam钱包充值、捆绑包、steam硬件等,也支持退款。下面主要给大家讲讲最多的DLC退款规则。

DLC是游戏的附属内容和升级补丁,在steam上为游戏购买的DLC内容同样可以退款,它的退款注意事项和游戏本体差不多。在购买DLC后开始算,14天内游戏运行时间不足2小时的都可退款,但前提条件是DLC未被修改(不特意去动它基本没事)。

steam申请退款流程

1、首先选择库中的游戏,选择后在Steam界面的右边选择【客服】;

2、然后在【你在该产品中遭遇到了什么样的困难?】的前5个选项中选择一个退款的理由;

3、选择合适的退款理由后,点击【我要申请退款】;

4、之后选择退款的方式

5、最后简单填写一下退款的理由,点击提交后就等待审核。

steam退款方式

用户的退款方式和玩家支付方式一样,将会以 Steam 钱包余额或您消费时使用的相同支付手段来接收退款。如果 Steam 由于任何原因无法通过最初的支付方式进行退款,您将会在 Steam 钱包中收到全额退款。支持退款的只有银行卡、支付宝等直接支付方式。

steam申请退款注意事项:

1、非steam交易无法退款,比如玩家从第三方购买的游戏序列号或 Steam 钱包充值卡,无法进行退款申请。

2、玩家购买游戏后,在游戏内开挂被反作弊系统封号,将失去退款该游戏的权利。

3、如果被Steam系统或客服判定玩家正在滥用退款权限,steam将可能会停止给玩家提供退款服务。

4、玩家使用全款购买了游戏后发现游戏打折,可以而申请退款然后用折扣价重新购买该产品,此行为并不视为滥用退款服务。

Steam作为全球最大的游戏交易市场之一,考虑到用户会有退款需求,早早完善了退款规则,steam商店支持玩家对不符合期望的游戏退款,并有客服处理玩家的退款申请。

steam退款规则如下:

凡是在steam购买的游戏,都支持按购买价格进行退款,需要满足退款条件:

自 Steam 商店购买于两周之内,且使用时间不超过 2 小时的游戏或软件,只要满足以上条件,都可申请退款。

游玩时间超过2小时的游戏也可以申请退款,是否退款成功要看运气。

除了游戏支持退款外,玩家在steam商店购买的:DLC、游戏内道具、预购游戏、steam钱包充值、捆绑包、steam硬件等,也支持退款。

退款方式和玩家支付方式一样,用微信支付就退款到微信,用steam钱包购买就退款到steam钱包,因某些原因无法退款到原有路径的,会统一退款到steam钱包。

注意:

1、非steam交易无法退款,比如玩家从第三方购买的游戏序列号或 Steam 钱包充值卡,无法进行退款申请。

2、玩家购买游戏后,在游戏内开挂被反作弊系统封号,将失去退款该游戏的权利。

3、如果被Steam系统或客服判定玩家正在滥用退款权限,steam将可能会停止给玩家提供退款服务。

4、玩家使用全款购买了游戏后发现游戏打折,可以而申请退款然后用折扣价重新购买该产品,此行为并不视为滥用退款服务。

关键词: 购买游戏后申请退款 退款相关事宜 退款规则介绍 蒸汽平台

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