5月20日上午消息，今天，苹果公司发表了一封公开信，承诺将针对专业用户的需求改进Final Cut Pro影视后期软件的功能，并持续推广此产品。此事其实是今年4月一次事件的后续。在4月下旬，一群视频剪辑师给苹果CEO库克写了一封公开信，指责苹果让Final Cut Pro落后于同类剪辑工具，并要求该公司加大力度将次软件作为专业的电影/电视制作应用进行推广。
今天，苹果公开回应。信中写道： “在苹果公司，创意群体一直对我们非常重要，” 他们承诺将解决“你们对重要特性的要求”。 苹果还表示，正在增加新的产品培训，扩大研讨会，并建立一个专家咨询小组。
Final Cut是苹果研发的视频后期软件。在2000年时候，它在独立电影和专业电影制作中占据了主导地位。苹果在2011年对Final Cut Pro X版本进行了重大改版，但遭到了很多批评。
新版在许多方面提高了艺术水平，但也让它从一个行业专业软件变成了更适用于一般用户的产品，专业用户吐槽它“无法用于专业工作”。而像Avid和Adobe Premiere这样的竞争产品利用了苹果的失误，赢回了大量市场份额。
尽管如此，苹果公司还是致力于Final Cut Pro X，并迅速对早期的批评做出了一系列的功能更新。尽 Final Cut Pro在好莱坞的声誉仍然有些低迷，但它在独立视频制作市场(比如 YouTube)的渗透率要高得多。
四月份的公开信针对的是好莱坞电影制作中最终剪辑的的采用问题。这封信抱怨说，苹果的应用与其他生产工作流程工具不能很好地协同工作，虽然一些基础功能已经解决，但苹果在挽回Final Cut Pro X在专业领域的声誉方面做得不够。许多想要使用Final Cut的编辑不被允许使用，因为他们无法获得制片人和导演的批准。(这主要是行业标准和工作流主导权的问题)
苹果的反馈是一个积极的信号，建立一个行业专家小组可能有助于为软件的未来开发提供建议，以使其跟上用户需求的步伐。
