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“1分钟发现、5分钟响应、10分钟处置” 阿里云推出医保全平台智能运维方案

2022-05-19 17:13:27来源:科技讯

5月19日消息,阿里云正式推出医保全台智能运维方案,通过打造“1分钟发现、5分钟响应、10分钟处置”的运维技术体系,保障医保信息台高效稳运行。目前这一方案已在全国多个省级医保信息台落地并取得了良好效果。

医保信息台是与国计民生相关的重要系统,因此,在国家统一的医保信息台建成之后,国家医保局日前指出 “健全运维体系,筑牢安全防线,持续提升治理和服务水”将成为下一阶段的重点工作。

传统医保信息台使用集中式架构,应用的输入输出较为明确,且应用与应用之间的关系简单,运维界面清晰。与此不同,新医保信息台统一采用全新的“云+中台”分布式架构,运维上需要全新的能力。

据阿里云医保行业架构师李庭巍介绍,传统运维能力建设关注于系统或应用的稳定,但并不关注内部传递或交互的业务数据是否已经出现问题。但在新的分布式架构之下,医保信息台不仅仅要关注传统的运维领域,更重要的是要能从业务出发,保证系统不出错、业务不断档,当子系统、子模块联系间出现细微的症候时,智能运维系统要能做到智能预判问题并快速定位解决,最终,通过大幅提升运维和治理能力,保障台稳定,以确保医保业务连续不中断。

阿里云推出的医保全台智能运维方案,率先在医保行业提出“安全生产、运行质效”的运维理念,打造“1分钟发现、5分钟响应、10分钟处置”的运维技术体系。不但关注医保信息台的稳定,更从医保业务连续入手,针对医保核心关键业务的30多项指标进行全流程监控告警。

目前,阿里云医保全台智能运维方案已在多地落地。在南方某省医保信息台上,该方案部署运行3个月内,有效预警业务风险27个,提前发现3次业务故障,持续跟踪解决了12个系统问题,实现客户整体运维效能的全面提升。

阿里云智能全球技术服务部副总经理张卓表示:“依托飞天技术服务台(Apsara ServiceStack),今年我们将继续围绕医保信息台可观测、可度量、可管理和合规等方面推出能力提升解决方案,体系化为各地医保信息台提供高质量服务。”

公开资料显示,目前全国省级以上医保信息台中有18个选择阿里云作为其云台核心技术提供商,其中包括北京、天津、山东、江苏、吉林、海南等地。在全国医疗保障信息台建设过程中,阿里云提供了大量自研核心云产品与云技术。

关键词: 医保全平台智能运维 阿里云平台 医保信息平台 集中式架构

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