大多打印机的用户都遇到过打印机脱机的状态,而导致无法打印,打印机显示脱机状态怎么解决?下面一起来看看打印机脱机状态的原因和如何解决打印机脱机的故障。
打印机脱机故障原因分析:
1、如果打印机在电脑上显示脱机,请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有,还有可能要更换最新的打印驱动
2、如果是网络打印机,ping打印机地址确保网络是连通的
3、询问是否有人更改了打印机设置,有些打印机有开启和脱机这个先项
4、还有可能是不是打印组件不好
5、双击打印机图标,取消“脱机使用打印机”
6、如果你用自己的电脑是可以,到其他电脑不可以,有可能是路由器上有防火墙
打印机脱机故障解决办法:
步骤一:检查打印机指示灯
确保开启打印机电源,并且打印机处于待机准备就绪状态。
打印机指示灯闪烁的处理方法请参考:
HP LaserJet P1007、P1008激光打印机 - 指示灯闪烁
HP LaserJet P1505、P1505n 激光打印机 - 指示灯闪烁
步骤二:清除打印任务
由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务,会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印,打印机状态显示为“脱机”,此时需要清除堵塞的打印任务。
清除打印任务的方法请参考:
清除未完成的打印作业
步骤三:检查打印机状态
将打印机 USB连接线连接到电脑,开启打印机电源。
依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。
在“打印机和传真”窗口中,右键点击您使用的打印机图标,选择“使用联机打印机”菜单项。
注 :选择“使用联机打印机”菜单项后,打印机状态由“脱机”改为“准备就绪”。
在“打印机和传真”窗口中,完成设置后打印机图标会显示正确的状态。
注 :正确的打印机状态:“文档”为“0”,“状态”为“准备就绪”。
这时,打印机就能够正常使用了。
打印机脱机怎么办
文档发送到打印机后,打印机没有动静,查看到打印机还是亮着灯,但打印机竟然一些反应都没有,电脑上也没有像以前一个文档发送成功或开始打印等等一些类似的提示了。这就表示打印机脱机不工作了。点击有脚下图标可以看见打印机状态,那么,打印机显示脱机怎么办?打印机脱机状态怎么解除呢?
打印机脱机的解决方法
第一步:任务栏右下角打印机图标不会消失,可却也没有红色叹号显示。鼠标放上去有提示“一个文档待打印,原因为”。
第二步:双击任务栏的打印机图标,打开打印机任务窗口,发现标题栏显示“脱机使用打印机”(有的只“脱机”两个字)。
第三步:可以单击打印任务窗口中的“打印机”菜单,并选择“脱机使用打印机”即可。
第四步:因为有时是不小心点到这个菜单命令了。如果不是,则到打印机上边去检查下网络连接或USB线是否连接稳定,重新拔插下试试。同时,也检查下自己电脑的网络或USB连接是否正常。
第五步:打印机显示脱机怎么办?或者重启下打印机试试。
第六步:如果不行,可以尝试清理所有的打印机任务。由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印任务,会停留在打印任务列表中而不会自动消失,从而导致打印队列堵塞,打印机显示“脱机”状态。这时可以“取消所有文档”清理掉停留的打印任务列表。
第七步:如果还不行,则需要重新启动打印服务程序了。
以上就是对打印机显示脱机怎么办,打印机脱机状态怎么解除的解答,如果还是不行,请尝试重启电脑,再重新打印或重复上面操作。