设备管理器里没有网络适配器怎么办?
一、网卡驱动没有安装
解决方法：
重新安装对应的网卡驱动程序。
1、右键【开始】，选择【设备管理器】。
2、找到【网络适配器】，展开，选择当前网卡鼠标右键单击，
可以选择【更新驱动程序】，
或者先【禁用设备】然后再【启用设备】，
也可以选择【属性】。
3、选择【属性】之后点击【驱动程序】选项卡，选择【更新驱动陈程序】。
4、可以选择【自动搜索更新驱动程序】，也可以选择【浏览计算机查找驱动程序】。
二、网卡损坏
解决方法：
在PCI插槽上安装独立网卡。
三、电脑系统配置问题
解决方法：
(1)重置网络：
1、在桌面按【win】+【R】输入【CMD】点击【确定】打开【命令提示符】窗口，一定要在管理员权限下打开。
2、输入【netsh winsock reset】，稍后，会有成功的提示【成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置】。
(2)IP地址和DNS识别问题：
1、可打开电脑【控制面板】，点击【网络连接】，选择【本地连接】。
2、右键点击【本地连接】图标后选【属性】。
3、在【常规】选项卡中双击【Internet协议 (TCP/IP)】，选择【使用下面的IP地址】，在IP地址中填写【192.168.0.1】，在子网掩码中填写【255.255.255.0】，其他不用填写，然后点【确定】即可。
PS：需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。
如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。
如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
四、路由器问题
解决方法：
(1)查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
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1、路由器问题：
(1)查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题：
(1)重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。
(3)网卡工作模式存在问题：可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
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