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近期有Win7用户在电脑的使用中,遇到了系统提示错误629,意思是已经与对方计算机断开连接,一般这个错误是因为同时拨入的人数过多导致的,下面小编就给大家介绍下遇到这种情况该如何解决。
错误629原因:
端口已由远程计算机断开连接。
解决方法:
1、查看账号密码是否输入错误,注意小数点或者是空格。
2、查看网卡驱动是否正常。
3、查看网线是否连接成功。(查看“本地连接”)
4、查看宽带是否欠费或者是到期。
5、前四项都试过如果还是不行的话,把电脑和光猫一起关掉。等待5-10以后再重新连接。有可能是你的宽带非正常下线,宽带服务商认为你还在线上。你在上的时候就会出现“错误629”或者是“错误691”了。
如果前面都没有问题的话,应该就是宽带远程端被中断了。打宽带服务商的电话咨询一下,看看是不是他们把端口给关闭了。