工行网银助手是什么?一些国有银行或非商业服务的app、软件总是很难用，各位肯定司空见惯，今天要说的是工行网银助手——工行网银助手是工商银行的pc端助手，其功能是网银检查以及快捷链接的启动，目的是增强网银使用安全度以及防止钓鱼网址和链接。
点击“快捷链接”选项卡之后，可选择各个地区的工行网站地址，点击确定即可打开网址。
不过，这只是理论上——在小编使用win7ghost系统安装工行网银助手之后，想要通过快捷链接功能来打开工行网站，却发现无法打开!
工行网银助手快捷链接打不开是什么问题?
windows7 ghost工行网银助手快捷链接打开时，若打不开，可能存在什么问题呢?
第一个，可能是浏览器问题。
由于您的windows7 ghost中没有工行网银助手能够检测到的、支持的浏览器，所以无法打开。不过一般来说，这种自动弹出浏览器并访问网址的功能，往往IE都是被支持的，建议更新升级IE，并安装firefox和chrome等，将浏览器默认的设置为IE，问题即可解决。
第二个，可能是工行网银助手问题。
工行网银助手，不管是界面、易用程度用户体验，都是**，所以出现快捷链接无法正常使用的情况，是很正常的，大家可以通过百度搜索，然后自行辨认，也可以致电工行客户来获取官网地址，避免被钓鱼网站或恶意链接所欺骗。
也可以卸载工行网银助手，然后在工行官网icbc.com.cn下载最新版的工行网银助手安装并使用，相信问题即可解决。
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