xbox控制台是win10系统中的一个游戏平台，我们可以在里面下载或者购买游戏，不过有win10专业版系统用户在xbox控制台购买游戏的时候，却出现无法处理支付的情况，该如何解决呢，本文就给大家带来详细的解决方法供大家参考。
具体解决方法如下：
1、查看帐单地址，确保Xbox帐户的帐单地址与帐单地址相匹配。
2、通过Xbox LIVE 进行的购买可能会因为以下原因而失败： 信用卡尚未激活。
3、请稍后再次尝试购买或Zune购买可能会因为以下原因之一而受到阻止： 近期过多购买尝试遭拒。
没有从正确位置使用 Xbox LIVE或Zune帐户或支付选项。
您提供的支付选项可能含有未付款违例，导致该选项在进行新购买时无法使用。
4、删除信用卡并重试，并收到了错误80190864、C101C408，则表明该支付选项出现付费遭拒违规行为，不能再用于注册。
如果您要使用的支付选项上有上次订阅的未付欠款，则请提供其他信用卡进行购买。
5、确认您使用的是经批准的支付方式， 可以在 Windows Phone 卖场中使用任何支持国际购买的Visa、MasterCard 或 American Express卡。
即使您的卡上显示有 Visa 或 MasterCard 徽标，但银行或发卡机构可能并未批准其进行国际购买。
6、请检查卡的卡号、到期日期、卡安全码和名称。
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